ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ СОЮЗА ССР
Единая система программной документации
ФОРМУЛЯР. ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ.
ГОСТ 19.501-78
Настоящий стандарт устанавливает правила составления программного документа "Формуляр", определённого ГОСТ 19.101-77.
1. Общие положения.
1.1. Структура и оформление документа устанавливаются в соответствии с ГОСТ 19.105-78. Информационную часть (аннотацию и содержание) допускается в документ не включать.
1.2. В основную часть документа должны входить следующие разделы:
Состав и содержание разделов документа определяют в соответствии с особенностями программных изделий.
При необходимости допускается дополнять документ другими разделами или объединять отдельные разделы, а также помещать их в приложениях.
2. Содержание разделов.
2.1. В разделе "Общие указания" приводят общие указания для обслуживающего персонала по эксплуатации программного изделия, заполнению и ведению его формуляра, например:
"Перед эксплуатацией необходимо внимательно ознакомиться с соответствующими эксплуатационными документами (приводятся наименования документов).
Формуляр должен находиться в подразделении, ответственном за эксплуатацию программного изделия"
2.2. В разделе "Общие сведения" указывают наименование программного изделия, его обозначение, наименование предприятия изготовителя, номер программного изделия предприятия и другие общие сведения о программном изделии.
2.3. В разделе "Основные характеристики" приводят необходимые при эксплуатации программного изделия значения основных характеристик (например, функциональных, надёжности и др.).
2.4. В разделе "Комплектность" перечисляют все, непосредственно входящие в программное изделие, другие программные изделия и документацию в соответствии с комплектностью, указанной в технических условиях на программное изделие. При наличии ведомости эксплуатационных документов в формуляре делают на неё ссылку без перечисления эксплуатационных документов (форма 1 обязательного приложения).
2.5. В разделе " периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении" указывают наименование измерения проверяемых характеристик, требуемую периодичность контроля (форма 2 приложения).
2.6. В разделе "Свидетельство о приёмке" приводят свидетельство о приёмке программного изделия, подписанное лицами, ответственными за приёмку (форма 3 приложения).
2.7. В разделе "Свидетельство об упаковке и маркировке" помещают сведения об упаковке программного изделия, подписанные лицами, ответственными за упаковку (форма 4 приложения).
2.8.В разделе "Гарантийные обязательства" приводят гарантийные обязательства предприятия-изготовителя.
2.9. В разделе "Сведения и рекламациях" приводят краткое изложение порядка предъявления рекламации и регистрируют все предъявленные рекламации, их содержание и принятые меры (форма 5 приложения).
2.10. В разделе "Сведения о хранении" указывают сроки хранения программного изделия (форма 6 приложения).
2.11. В разделе "Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации" указывают фамилии и должности лиц, за которыми закрепляют программное изделие (форма 7 приложения).
2.12. В разделе "Сведения об изменениях" указывают основание для внесения изменений, содержание изменений с указанием его порядкового номера, а также должность, фамилию и подпись лица, ответственного за проведение изменения (форма 8 приложения).
2.13. В разделе "Особые пометки" оставляют несколько чистых листов для специальных отметок, которые вносят во время эксплуатации программного изделия.
2.14. В качестве приложений к формуляру могут быть справочные материалы и дополнительные документы (например, журнал учёта работы), необходимые при эксплуатации программного изделия.
Приложение (обязательное).
Формы разделов формуляра.
Форма 1.
Комплектность
Обозначение |
Наименование |
Количество |
Порядковый учётный номер |
Примечание |
Форма 2
Периодический контроль основных характеристик при эксплуатации и хранении.
Проверяемая характеристика |
Дата проведения измерения |
||||||
Наименование измерения |
Величина |
20__г. |
20__г. |
20__г. |
|||
Фактическая величина |
Замерил (должность подпись). |
Фактическая величина |
Замерил (должность подпись). |
Фактическая величина |
Замерил (должность подпись). |
||
Форма 3
Свидетельство о приёмке ______________________________________ _______________________________________ наименование программного изделия обозначение Соответствует техническим условиям (стандарту)_______________________________________ номер технических условий или стандарта и признан(о) годным(ой) для эксплуатации Дата выпуска_______________________________ М.П. подпись лиц ответственных за приёмку. |
Форма 4.
Свидетельство об упаковке. ________________ ____________________________ номер программного изделия наименование обозначение предприятия __________________ упакован(а) ______________________________________ наименование или код предприятия (организации) согласно требованиям, предусмотренным инструкцией _______________________________ обозначение Дата упаковки _______________________ Упаковку произвел ____________________ (подпись) Изделие после упаковки принял ___________________________ (подпись) М.П. |
Примечание. Форму заполняют на предприятии, производившем упаковку.
Форма 5.
Учет предъявленных рекламаций.
Дата |
Содержание рекламации |
Меры, принятые по рекламации |
Подпись ответственного лица |
Форма 6.
Сведения о хранении.
Дата |
Условия хранения |
Должность, фамилия и подпись лица, ответственного за хранение. |
|
установки на хранение |
снятие с хранения |
||
Форма 7.
Сведения о закреплении программного изделия при эксплуатации.
Должность ответственного лица |
Фамилия ответственного лица |
Номер и дата приказа |
Подпись ответственного лица |
|
о назначении |
об освобождении |
|||
Форма 8.
Сведения об изменениях.
Основание (входящий номер сопроводительного документа и дата) |
Дата проведения изменения |
Содержание изменения |
Порядковый номер изменения |
Должность, фамилия и подпись ответственного лица за проведение изменения |
Подпись лица, ответственного за эксплуатацию программного изделия |